APP ospite

Offre un'esperienza self-service memorabile che sorprende gli ospiti ancor prima dell'arrivo.

Inizia ora

Connettiti e comunica digitalmente con i tuoi ospiti

Meno fatica per te e più controllo per gli ospiti

SORPRENDENTE

Check-in automatico online


Offre agli ospiti l'accesso all'App Guest Self Service, in modo diretto e sicuro, attraverso l'invito inviato automaticamente via e-mail o SMS il giorno dell'arrivo in hotel.
Elimina il tempo perso alla reception compilando facilmente il modulo di registrazione/alloggio online e firmandolo direttamente dal telefono.
Integrata nativamente con PMS Pynbooking, senza bisogno di installazione o login, la Guest App garantisce la comunicazione delle informazioni degli ospiti in tempo reale per migliorare la loro esperienza, ridurre il contatto fisico e digitalizzare la registrazione all'arrivo.

SICUREZZA

Chiave per il ritiro/Chiave e-Room


Elimina il vincolo di avere una reception 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Con l'integrazione di PMS Pynbooking con smart yales, dai agli ospiti l'accesso alla stanza con un codice PIN o il pulsante "Apri porta" senza contatto.
Allo stesso tempo, riduci significativamente i costi operativi automatizzando completamente la proprietà, senza processi manuali.

Digitale

Servizio in camera

L'APP Guest Room Service è naturalmente integrata con PMS Hotel e POS Restaurant e offre ai tuoi ospiti la possibilità di ordinare cibo o altri servizi direttamente dai propri telefoni.
Il tempo di attesa dei tuoi ospiti è ridotto dalla comunicazione automatica e diretta degli ordini alla cucina KDS e dal trasferimento automatico delle note di pagamento sul conto della camera.
Allo stesso tempo, venderai di più con l'aiuto del configuratore di prodotto e l'aggiornamento in tempo reale dei prezzi stagionali o delle offerte.

CURA

Faccende domestiche


Dai ai tuoi ospiti la possibilità di registrare in tempo reale le richieste per il servizio di pulizia della camera o l'intervallo di tempo in cui non devono essere disturbati (DND).
Native integrato con PMS Pynbooking fornisce servizi tempestivi costantemente comunicando istantaneamente informazioni sulle richieste degli ospiti al personale dedicato (Housekeeping).
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VELOCE

Check-out automatico online

L'applicazione Guest APP è collegata a Google Pay e Apple Pay.
Così, gli ospiti possono effettuare il pagamento con un semplice tocco.
tutti i pagamenti sono protetti ed elaborati immediatamente, quindi i rischi di frode vengono eliminati.
Offre ai tuoi ospiti la possibilità di effettuare il check out e liberare la camera in qualsiasi momento senza contattare la reception.
Dopo aver effettuato il pagamento, ricevono istantaneamente via email la fattura, generata automaticamente dal sistema Guest APP.

PERSONALIZZAZIONE

Recensioni degli ospiti


Ottieni più recensioni inviando automaticamente una e-mail di richiesta di opinione un giorno dopo il check-out.
Attira la fiducia di diversi ospiti visualizzando automaticamente le loro opinioni sulla pagina di prenotazione dell'hotel.
Garantisce la pertinenza delle risposte personalizzando e aggiornando il questionario di opinione.
Puoi applicare misure per migliorare i servizi con l'aiuto delle raccomandazioni ricevute direttamente dagli ospiti.

Semplifica l'esperienza degli ospiti.

Trasforma ogni soggiorno in un'esperienza memorabile, dal check-in al check-out: tutto digitale, veloce e sicuro.
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