Raport SMS: Vizualizează numărul de SMS-uri trimise din sistem
Modulul nostru Raport SMS oferă o vizualizare organizată a tuturor SMS-urilor trimise din sistem. Acest raport este crucial pentru a înțelege nivelul de interacțiune prin SMS cu oaspeții și pentru a urmări costurile asociate cu aceste mesaje.
Accesarea și navigarea în Raportul SMS
Pentru a accesa acest raport, apasă butonul de meniu și selectează opțiunea 'Raport SMS'. Poți filtra raportul în funcție de luna și anul pe care dorești să îl vizualizezi. Sistemul va afișa un tabel cu informații legate de fiecare SMS trimis.
Iată ce indică fiecare coloană din tabel:
- Nr. Reprezintă numărul de ordine.
- ID. ID-ul unic de identificare al SMS-ului.
- Data. Data la care a fost trimis SMS-ul.
- Rezervarea. Rezervarea pentru care s-a trimis SMS-ul. Apasă pe numărul rezervării pentru a o accesa.
- Cod. Codul țării.
- Telefon. Numărul de telefon.
- Țara. Țara destinatarului.
- Trimis de. Utilizatorul care a trimis SMS-ul, în cazul în care acesta a fost trimis manual.
- Fiecare SMS trimis din sistem costă 0.10 EUR, indiferent dacă este trimis manual sau automat.
- Dacă numărul de telefon nu este completat în profilul oaspetelui, SMS-ul nu va fi trimis. Completează numărul de telefon și trimite manual SMS-ul.
- Accesează rezervarea, apasă butonul 'Trimite mail & SMS' de sub numele oaspetelui și alege 'SMS acces Guest APP'.
- Totalul costurilor de SMS se va factura la următoarea factură doar dacă valoarea totală a SMS-urilor trimise depășește 10 EUR. În caz contrar, valoarea se va raporta la luna următoare și sistemul va aștepta ca valoarea să depășească 10 EUR înainte de a emite factura.