Support Center

Obțineți ajutorul de care aveți nevoie

Utilizatori / Echipă

1.Introducere

 

Acest ghid te va ajuta să înțelegi cum să gestionezi conturile de utilizator în Pynbooking. Este recomandat să adaugi fiecare membru al echipei tale ca utilizator separat în sistem, oferindu-le drepturi de acces în funcție de rolurile lor individuale. Acest lucru permite urmărirea în timp real a tuturor acțiunilor efectuate de fiecare utilizator.

 

 2.Adăugarea Utilizator Nou

 

  • Apasă pe butonul Meniu și selectează Utilizatori.
  • În mod implicit, un utilizator Admin. Funcția admin este o funcție cu drepturi de acces complete și nu se poate modifica.
  • Apasă pe Adaugă Utilizator pentru a crea utilizatori noi. Completează următoarele câmpuri:
    • Username: Numele de utilizator pentru autentificare.
    • Password: O parolă sigură pentru utilizator.
    • Re-enter Password: Confirmă parola.
    • Email: Adresa de email a utilizatorului pentru validarea contului (Unic). * camp obligatoriu
    • Surname: Numele de familie al utilizatorului.
    • First name: Prenumele utilizatorului.
    • Personal Numeric Code: (Opțional) Codul numeric personal al utilizatorului.
    • Phone number: Prefixul țării și numărul de telefon al utilizatorului (Unic).
    • Funcție utilizator: Alege funcția utilizatorului din cele disponibile. Dacă dorești să oferi utilizatorului drepturi de acces personalizate, alege Fără funcție și alege drepturile dorite în secțiunea Acces utilizatori. Dacă dorești adăugarea altor funcții de utilizatori cu drepturi de acces personalizate, vezi mai jos în manual, la secțiunea Funcții utilizatori

 

  • Există cinci funcții prestabilite. Fiecare funcție are deja alese drepturile de acces necesare pentru nevoile fiecăruia. 
  1. Admin
  2. Director hotel
  3. Șef recepție 
  4. Recepție
  5. Housekeeping 
     
  • GDPR Access Level: Selectează nivelul de acces GDPR. Există 4 tipuri de acces:

  1. Operațional. Permite operațiuni cu toate datele cu caracter personal din sistem.
  2. Total (DPO). Permite acces complet. Este permis un singur utilizator cu acest nivel de acces.
  3. De bază. Permite operațiuni limitate cu datele cu caracter personal din sistem.
  4. Interzis. Nu are acces la nicio dată cu caracter personal din sistem. Acest nivel de acces se folosește de obicei pentru Housekeeping.
  • IP: (Opțional) Restricționează accesul la sistem doar de pe rețeaua de internet a unității tale. 
  • Card data access: Acordă acces la vizualizarea datelor cardului din rezervări. Mai multe informații despre vizualizarea datelor de card găsești aici.

 

Nu uita să salvezi informațiile! 🚀

 

3. Modificarea Drepturilor de Utilizator

 

Pentru a schimba drepturile de acces ale unui utilizator:

  • Apasă pe butonul Editare alături de numele utilizatorului în lista de utilizatori.
  • Realizează modificările necesare.
  • Utilizatorii trebuie să se deconecteze și să se reconecteze pentru ca modificările să aibă efect.
  • Poți șterge un utilizator, apăsând butonul tip coș de gunoi din dreptul acestuia.


Notă: Nu adăuga un utilizator cu username identic cu cel folosit la un utilizator șters!

 

4. Autentificarea Utilizatorului

 

Sistemul va trimite un mail pe adresa utilizatorului ce contine datele de logare. 

La prima autentificare a unui utilizator:

  • Codurile de validare trimise la adresa de e-mail și numărul de telefon furnizate trebuie introduse in sistem pentru validare. 
  • Apoi, sistemul va solicita resetarea parolei.
  • După resetarea parolei, contul de utilizator este funcțional.

Important! Din considerente de securitate, fiecare utilizator este obligat să își modifice parola o dată la fiecare trei luni. În momentul în care parola trebuie înlocuită, sistemul va prezenta un anunț automat la conectare.

 

5. Funcții utilizatori

 

Pentru a adăuga un nou rol de utilizator:

  • Apasă pe Meniu > Utilizatori/Echipă > Roluri de utilizator.
  • Apasă pe Adaugă Rol și completează informațiile necesare.
  • Nu uita: Dacă schimbi rolul unui utilizator, acesta trebuie să se deconecteze și să se reconecteze pentru ca modificările să aibă efect.

 

Nu uita să salvezi informațiile! 🚀

 

 

 

Verificarea Acțiunilor Utilizatorilor

 

Sistemul înregistrează fiecare acțiune efectuată de utilizatori, împreună cu data și ora când a fost efectuată:

  • Pentru a accesa istoricul tuturor acțiunilor înregistrate, apasă pe logo-ul Pynbooking din colțul stânga sus.
  • Selectează utilizatorul pe care dorești să-l verifici din partea de sus, iar sistemul va afișa doar acțiunile acestuia.

Resetare parola

In cazul in care un utilizator si-a uitat parola, urmeaza pasii de mai jos pentru a o reseta:

  • Din ecranul de conectare in sistem apasa butonul Forgot Password?
  • In ecranul ce se deschide introdu adresa de mail atasata utilizatorului tau si apasa butonul Reset password.
  • Acceseaza adresa de mail si da click pe link-ul transmis in mailul de recuperare parola.
  • Introdu noua parola, care trebuie sa aiba minim 6 caractere, cel purtin un caracter mic, cel putin un caracter mare si un numar.
Was this article helpful ?
sentiment_very_dissatisfied sentiment_neutral sentiment_very_satisfied
Solicită o demonstrație
Your subscription could not be saved. Please try again.
Your subscription has been successful.